我是湖北师范学院计算机科学系学生陈芊。在这次志愿者服务活动中，我有幸成为黄石大剧院一名鲜花礼仪小姐，主要工作就是维持观众进场退场、嘉宾评委的接待以及场馆的迎宾服务。
    因为这毕竟是我人生第一次当礼仪，难免有些胆怯。记得第一次穿上礼服，披上绶带，佩戴“中国青年志愿者”胸章，往门口一站，人感觉特别不自然，浑身不自在，不知道眼望哪儿、手放哪儿，心在扑通扑通地跳，腿在不知不觉地颤抖。另一位大一的队友，可能是晚上没吃饭，加上一紧张，犯了低血糖，一下子晕倒了。被送到医院才苏醒过来。
    这天晚上，正是“八一节”黄石分会场开幕式首场演出《一把酸枣》。我在服务时，一位肩膀上背着一个大行李包的先生急匆匆地跑到入场门口，向我询问在哪里购买《一把酸枣》演出票。我告诉他这票早已售完。他连连叹气，感到非常不爽。经打听，这位先生来自江西南昌。我不解地问：“你为什么不到武汉看演出，要到黄石来呢？”答曰：“听说《一把酸枣》非常好看。该剧在国内外已经演出３００多场，我还知道该剧组成员刚从俄罗斯演出回来。”应他的要求，我还介绍了“八艺节”黄石分会场其他４个参评剧目、两个参演剧目以及黄石群众文化艺术活动月情况。看得出，客人对我的解答很满意。他绕黄石大剧院一周后，笑着冲着我说：“没想到，黄石大剧院这么漂亮，黄石的人也这么美，我没有白来一趟啊！”
    《一把酸枣》演出快结束了，我正在紧张地做准备散场工作，这时领队老师突然通知我们赶快到侧台献花篮，这突如其来的任务让我异常紧张。而且因为花篮里的鲜花扎得不稳，在将花篮从后台搬到侧台时鲜花居然倒了下来，我们赶快扶正。又担心会在舞台上倒，我又将鲜花重新摆好，用力将花篮扎得更牢些。试着摇晃一下，果然很稳。我们注意到，在有节奏的掌声中，上百名演员陆续上台谢幕。领队老师一声令下，我们抱着花篮从容走向前台，对称地将两个花篮摆放在演员的两边。虽然我没有亲眼看到这场精彩的演出，更不知道哪些人是主角，但我却代表观众和黄石人献花，感到特别激动和兴奋。
    老实说，当鲜花礼仪没有多少惊天动地的大事。她主要是作为一座城市以一种形象、一个名片展示给大家。所以，对我来说，收获最大就是礼仪的基本常识。比如“站”：头正胸挺，提髋收臀；“走”：身体正直，收腹直腰，两眼平视，脚尖微微向外伸出，两脚相距一只半脚，跨步均匀，要有节奏。